Suv toshqinidan ko‘rilgan zararni qanday qoplash mumkin — yo‘riqnoma

Toshkent aholisi issiqlik ta’minoti qachon yoqilishini intiqlik bilan kutdi. Vanihoyat, 4-noyabr kuni hokim 7-noyabrdan isitish mavsumini boshlash to‘g‘risidagi farmonni imzoladi. Biroq baxtsiz iste’molchilarning qismati boshqacha bo‘ldi — kvartiralarda quvurlar uzilishi natijasida suv toshqini sodir bo‘ldi va bu, ayniqsa, qo‘shnilar tufayli “toshqin” sodir bo‘lganda juda achinarli.

Bunday vaziyatda muhim masala — zararni qoplash masalasi yuzaga keladi, bu esa amalda ancha murakkab jarayon bo‘lib, ko‘pincha hatto natijasiz ham bo‘lishi mumkin. Shiftdan yog‘ayotgan yomg‘irni, cho‘kayotgan texnika va mebelni ko‘rib, odamlar his-tuyg‘ularga berilib, ko‘pincha xatolarga yo‘l qo‘yadi, bu esa keyinchalik zararni qoplash imkoniyatini murakkablashtiradi. Agar sizni qo‘shnilar suv ostida qoldirgan bo‘lsa, nima qilish va qayerga murojaat qilish kerakligini aytib beramiz.

1-qadam. Elektrni uzing

Birinchi navbatda, xonadondagi elektrni uzib qo‘ying. Bu nafaqat sizning xavfsizligingiz uchun, balki hali ham omon qolgan, kuchlanish ostida qolgan maishiy texnikani saqlab qolishga yordam beradi. Suv oqimlari rozetkalarga to‘g‘ridan-to‘g‘ri ta’sir qilmasa ham, xonadonni elektr ta’minotisiz qoldirish kerak — nam havo va materiallar keyinchalik yong‘in chiqishiga olib kelishi mumkin.

2-qadam. Qo‘shnilarga xabar bering

Baxtsiz hodisa haqida qo‘shnilaringizga xabar bering. Ular hatto o‘zlaridan suv oqayotganini bilmasliklari va ogohlantirishdan so‘ng uni to‘xtatish uchun choralar ko‘rishni boshlashlari mumkin. Agar uyda qo‘shnilar bo‘lmasa va ular bilan bog‘lanishning iloji bo‘lmasa, boshqaruv kompaniyasiga qo‘ng‘iroq qilib, sodir bo‘lgan voqea haqida xabar bering. Santexniklar stoyakdagi yoki butun podyezddagi suvni to‘sib qo‘yishi mumkin.

3-qadam. Zararni qayd qiling

Sizga yetkazilgan zararni tasdiqlovchi kadrlarni albatta oling. Qo‘shnilaringizni uyingizga taklif qiling, ular guvoh bo‘lib, kelajakda sudda so‘zlaringizni tasdiqlashlari mumkin. Suratga olishni podyezdga kirishdan boshlagan ma’qul, uyingizga ketayotib, uy, podyezd va kvartirangiz raqamiga urg‘u bering, shikastlangan devorlar va buyumlarni suratga oling, videoga nima bo‘lganini tushunishni to‘ldiradigan kichik izohlar qo‘shing. Videoga qo‘shimcha ravishda bir nechta fotosuratlar oling, ularni chop eting va orqa tomoniga suratga olish sanasi, vaqti va joyini yozib, guvohlarning imzolarini qo‘ying.

4-qadam. Dalolatnoma tuzing

Dalolatnoma tuzishni cho‘zish kerak emas: buning uchun boshqaruv kompaniyasiga sizga yetkazilgan zararni o‘rganish va dalolatnoma tuzish uchun komissiya tuzish to‘g‘risida ariza bilan murojaat qiling. Unda ko‘rfaz qachon, qayerda va qaysi vaqtda, nima sababdan paydo bo‘lganligi, shuningdek, hodisadan zarar ko‘rgan narsalar ro‘yxati batafsil ko‘rsatilishi kerak. Dalolatnoma tuzish va imzolash uchun qo‘shnilarni va taxmin qilinayotgan aybdorni taklif qiling. Agar u dalolatnomani imzolashni xohlamasa, bu hujjatda uning rad etishini qayd eting.

Agar komissiya tuzadigan dalolatnomaga rozi bo‘lmasangiz, unga o‘zgartirishlar kiritishni talab qiling, agar rad etsangiz, dalolatnomaga bildirgan mulohazalaringizni yozma ravishda qayd eting. 1 nusxasini boshqaruv kompaniyasiga bering, ikkinchisini esa qabul qilinganligi to‘g‘risidagi imzo bilan o‘zingizda qoldiring.

Dalolatnomada komissiyaning barcha a’zolari, sizning imzoingiz, suv toshqinini uyushtirgan qo‘shnining imzosi, shuningdek, guvohlarning (iloji boricha uch kishidan kam bo‘lmagan) imzosi, hujjatni bergan tashkilotning sanasi va muhri bo‘lishi kerak. Agar boshqaruv kompaniyasi dalolatnoma tuzishni paysalga soladigan bo‘lsa, vaqtni boy bermay, qo‘ni-qo‘shnilar va mahalla qo‘mitasi ishtirokida o‘zingiz dalolatnoma tuzing.

5-qadam. Zararni baholang

1. Baholovchini chaqiring. Zararni aniq baholash uchun ixtisoslashgan kompaniyaga murojaat qilgan ma’qul. Baholovchi tiklash qiymatini ko‘rsatgan holda batafsil hisobot tuzadi.
2. Hisobotni oling. Baholovchining hujjati barcha zarur ta’mirlash ishlari va almashtirishlar ro‘yxati va qiymatini o‘z ichiga oladi. Ushbu hisobot sud jarayonida kompensatsiya miqdorini asoslashga yordam beradi.

6-qadam. Muzokaralar

Vaziyatni tinch yo‘l bilan hal qilishga harakat qiling, chunki bu har doim sud jarayonidan ko‘ra tezroq va arzonroq. Qo‘shnilar bilan kompensatsiya variantlari va muddatlarini muhokama qiling. Agar ular rozi bo‘lsa, to‘lov shartlari ko‘rsatilgan shartnomani yozma ravishda rasmiylashtiring.

7-qadam. Sudga murojaat qilish

Kelishuvga erishilmagan taqdirda, sudga da’vo arizasi berish kerak.

1. Hujjatlarni to‘plang:
   • da’vo arizasi;
   • suv bosgani to‘g‘risidagi dalolatnoma;
   • baholovchining hisoboti va hisob-kitob uchun to‘lov kvitansiyasi;
   • kvartiraning kadastr hujjatlari nusxalari;
   • pasport nusxasi;
   • fotosuratlar va videoyozuvlar;
   • davlat boji to‘langanligi to‘g‘risidagi kvitansiya.
2. Da’vo taqdim etish. Uyingiz joylashgan joydagi tuman sudiga ariza yozing. Arizada vaziyatni batafsil bayon eting, zararni qoplash va sud xarajatlarini qoplashni talab qiling.

Agar sizni qo‘shnilar suvga bostirgan bo‘lsa, harakatlarni kechiktirmaslik kerak: dalillarni to‘plang va har bir qadamni hujjatlashtiring. Ushbu qadamlarni bajarish orqali siz zararni muvaffaqiyatli qoplash imkoniyatini oshirasiz.