Toshkentda qo‘shnisining qarzi tufayli aholiga sovuq suv berilmadi

Toshkentning Chilonzor tumanida yashovchi fuqaro qo‘shnisining qarzlari tufayli sovuq suv o‘chirilganidan shikoyat qildi: ma’lum bo‘lishicha, inspektor ashaddiy qarzdorga suv ta’minoti xizmatlari uchun to‘lov to‘lash to‘g‘risida talabnoma qo‘ygan, ammo natija bo‘lmagan, natijada 4 ta xonadon suvsiz qolgan. Holat yuzasidan “Toshkent shahar suv ta’minoti” munosabat bildirdi.

“Потребитель.уз” guruhiga Chilonzor tumani 19-mavzesida yashovchi fuqaro murojaat qildi.

Bugun kechqurun uyga kelsam, kvartiramda sovuq suv yo‘q! E’tibor bering, menda qarzlar yo‘q, hisoblagich yangi, barcha plombalari bor va hokazo. Bir, ikki, uch soat kutaman. Suv yo‘q. Tuman vodoprovodiga barcha telefonlar orqali qo‘ng‘iroq qilaman — javob yo‘q! Maydonchadagi qo‘shnilarnikiga boryapman – hammada suv bor. Keyin ma’lum bo‘lishicha, faqat mening ustunim bo‘ylab sovuq suv yo‘q ekan, ya’ni 4 qavat, 4 xonadon. Keyin JKga qo‘ng‘iroq qildim, dispetcher uyimizdan hech qanday ariza tushmaganini aytdi. Navbatchi santexnikni yuborishingizni so‘rayman. Tezda yetib keldi. Ma’lum bo‘lishicha, bizning stoyak suv kanalini hech qanday ogohlantirishsiz, hamma ishda bo‘lganida yopib qo‘ygan.

Fuqaro qo‘shnisi ashaddiy qoidabuzar ekanligini tan oladi va bir necha bor qarzlarini to‘lash to‘g‘risida ko‘rsatma olgan, ammo bundan hech qanday foyda bo‘lmagan.

“Toshkent shahar suv ta’minoti”ning ta’kidlashicha, tekshiruv davomida inspektor qarzdorning oldiga bir necha bor kelib, qarzni to‘lashni talab qilgani, biroq qarzni undirishning imkoni bo‘lmagani aniqlangan. Faqat ma’lum bir xonadonda suvni o‘chirish texnik jihatdan imkonsiz edi.

Inspektor o‘z tashabbusi bilan bir vaqtning o‘zida bir nechta xonadon ulangan umumiy suv tarmog‘ini uzib qo‘ygan. Oqibatda to‘lov qarzi bo‘lmagan aholi ham suvsiz qolib, haqli e’tirozlarga sabab bo‘ldi.

O‘zimizga kichik bir mulohaza beraylik: nima uchun suv ta’minoti korxonasi o‘z vazifasini bajara turib, o‘z xizmatlari uchun haq olish uchun iste’molchi bilan “mushuk-sichqon” o‘ynashi kerak? Bu kasbiy etika va axloq me’yorlariga to‘g‘ri keladimi?

Biz inspektorning xatti-harakatlarini oqlamaymiz, lekin eslatib qo‘ymoqchimiz: har kim o‘z vazifasini vijdonan ham, qonun bo‘yicha ham bajarishi kerak.

Muammo qisqa muddatda bartaraf etildi. Inspektor kelajakda bunday xatti-harakatlarga yo‘l qo‘ymaslik haqida qat’iy ogohlantirildi.