Рейс из Ташкента в Джидду не смог добраться до точки назначения
19 декабря 2023, 19:28Происшествия
Какие услуги положены пассажирам во время задержи самолета?
Каждая компания обязана предоставить базовый набор опций.
В Uzbekistan Airports рассказали, какие услуги пассажиры могут получить в аэропорт во время задержки рейса.
У каждой авиакомпании разные условия работы с пассажирами, однако существуют базовые услуги, которые авиаперевозчик предоставит бесплатно в случае задержки рейса:
- один разговор по телефону, отправка сообщения по электронной почте или одноразовое пользование другими способами связи;
- обеспечение питьевой водой и горячим питанием в период ожидания вылета;
- обеспечение гостиницей, если срок, установленный правилами перевозчика, превышает время ожидания;
- обеспечение на период ожидания вылета транспортом для доставки пассажира до временного места жительства и обратно;
- выплата расходов или перебронирование, связанные с опозданием на стыковочные рейсы, предусмотренные в билете.
Всем пассажирам с детьми до 7 лет, вне зависимости от сроков задержки авиарейса, должен быть предоставлен доступ в комнату матери и ребенка.
В случае задержки рейса Uzbekistan Airports рекомендует следить за обновлением расписания через информационное табло в аэропорту, онлайн-табло на официальном сайте или Telegram-бот, а также по всем вопросам обращаться к официальным представителям авиакомпании.
В Ташкенте житель-энтузиаст построил дом на крыше многоэтажки — видео
Сегодня в 18:33
В Ташкенте из-за долгов отключили свет на базаре Кадышева
Сегодня в 17:50
В Ташобласти загорелся цех — видео
Сегодня в 16:41
В Бухаре сбивший пешехода мужчина отделался штрафом — видео
Сегодня в 15:59
В Ташобласти школьники толпой избили сверстника на физкультуре — видео
Сегодня в 13:14
В метро на станции «Туркистан» неожиданно остановился поезд
Сегодня в 10:49
Рейс из Кувейта в Кыргызстан вынужденно приземлился в Ташкенте
Сегодня в 09:53
В Бухаре женщина везла детей в прицепе мотоцикла — видео
Сегодня в 09:44
В Бухаре водитель Matiz сбил женщину на пешеходном переходе — видео
Сегодня в 09:04
Рейс из Москвы в Наманган ушел на запасной аэропорт в Ташкент
Сегодня в 08:31
Некоторые жители Ташкента временно останутся без света — локации
Сегодня в 07:45
В Ташкенте поймали двух «фальшивых» правоохранителей с неизвестными таблетками
Вчера в 21:24