Hafta yakuniga ko‘ra eng yomon tuman nomi e’lon qilindi — reyting
Muddati o‘tgan murojaatlar va tumanlar o‘rtasidagi samaradorlik tafovuti shahar xizmatlari bir maromda ishlamayotganini ko‘rsatmoqda.
Xalq nazorati platformasi ma’lumotlariga ko‘ra, Toshkent shahrida yil boshidan buyon, ya’ni 2025-yil 22-avgust holatiga 43 934 ta fuqaro murojaati ro‘yxatga olingan.
Ulardan:
- 43 861 ta xabar ishga yo‘naltirildi;
- 37 205 ta masala hal qilindi;
- 73 ta murojaat moderatorlar tomonidan rad etilgan.
Asosiy shikoyat mavzulari
- 32,4% — uy-joy kommunal xo‘jalik sohasidagi muammolar;
- 18,1% — yo‘llar va piyodalar yo‘laklaridagi asfalt qoplamaning ahvoli;
- 4,5% — obodonlashtirish masalalari;
- 3,4% — ekologik muammolar.
Hal qilinmagan masalalar
- 2 146 ta xabar ko‘rib chiqish bosqichida;
- 4 328 ta murojaat muddati o‘tgan.
Muddati o‘tgan murojaatlarning eng ko‘pi:
- Yunusobod tumanida — 744 ta savol;
- Yashnobod — 710;
- Shayxontohur — 541;
- Mirzo Ulug‘bek — 497.
Shahardagi barcha muddati o‘tgan murojaatlarning 57,6 foizi aynan shu to‘rtta tumanga to‘g‘ri keladi.
Kim eng yomon ishlayapti?
Hokimlikning idoraviy mansub tuzilmalari orasida eng bandlari quyidagilar bo‘ldi:
- Obodonlashtirish bosh boshqarmasiga — 1 248 ta murojaat kelib tushgan, 111 tasi (8,9 foiz) muddati o‘tgan;
- Toshkent shahar Ekologiya boshqarmasiga — 1 494 ta murojaat kelib tushgan, 114 tasi (7,6 foiz) muddati o‘tgan;
- “Toshkent shahar elektr ta’minoti korxonasi” AJga — 5 546 ta murojaat kelib tushgan, 141 tasi (2,5%) muddati o‘tgan.
Tumanlar reytingi
Yakuniy reyting hal qilingan va muddati o‘tgan masalalar soni, aholi jon boshiga murojaatlar soni va boshqa parametrlarni hisobga olgan holda 10 ballik shkala bo‘yicha hisoblanadi.
- eng yaxshi ko‘rsatkich Uchtepa tumanida — 8,51 ball;
- Eng yomon natija Sergeli tumanida — atigi 2,48 ball.
Xalq nazorati tizimi aksariyat muammolarni tezkor hal etish imkonini bersa-da, muddati o‘tgan murojaatlar va tumanlar o‘rtasidagi samaradorlik tafovuti shahar xizmatlarining notekis ishlayotganini ko‘rsatmoqda. Ayniqsa, Sergeli va shikoyatlar ko‘p yig‘ilgan tumanlar muammoli bo‘lib qolmoqda, bu esa hokimlikdan kuchaytirilgan nazoratni talab qiladi.
Izohlar