Жители Ташкента стали чаще жаловаться — главные проблемы

Каждое третье обращение населения приходится на ЖКХ.

Портал «Халк назорати» представил рейтинг худших районов столицы по работе с обращениями жителей по итогам на 10 мая 2024 года, сообщает пресс-служба хокимията Ташкента.

Люди в за неделю подали 1071 сообщение с различными проблемами, проблемных обращений, в том числе 210 сообщениq через колл-центр 1055. В результате мониторинга социальных сетей выявлено 1376 проблемных вопросов, которые в виде информации загружены на портал Xalq nazorati, 1038 из них решены успешно.

В общей сложности через портал прошло почти 18 тысяч жалоб, более 12 тысяч из них решены, 930 — отклонены модераторами.

Твердое лидерство среди проблемных сфер занимает жилищно-коммунальное обслуживание. Также в топе традиционно расположились проблемы с дорогами, состояние и качество ремонта коммуникационных систем. На долю этих сфер приходится почти 75% всех обращений.

Юнусабадский хокимият продолжает закидывать людей отписками, их количество перевалило за 340 случаев и продолжает расти. Образцовые показатели сохраняются в Янгихаётском и Учтепинском районах, где показатель отписок составляет менее процента от общего числа ответов.

Худшим районом по итогам недели в Ташкенте стал Чиланзарский, он набрал всего 2,65 балла из 10 возможных. Немногим лучше в рейтинге расположились Яккасарайский и Мирзо-Улугбекский районы.

Лучшим районом, как и на прошлой неделе, признан Учтепинский, на втором и третьем месте Мирабадский и Шайхантахурский районы. Среди организаций наибольшее количество обращений получают ассоциация ТЧСЖ, Veolia Energy и РЭС.

Напомним, что в Ташкенте отстроят махалли «как в Сиднее». Для столицы создадут концепцию единого кода махаллей.

NOVA24 в Telegram. Подписывайтесь
Срочные новости и главные события