В Ташкенте открыли колл-центр для жалоб на теплоснабжение
Перечень предлагаемых услуг будет постепенно расширяться.
В Ташкенте запустили колл-центр с единым номером 1347 для обращения жителей по вопросам теплоснабжения, сообщает Veolia Energy.
Согласно информации, потребители могут позвонить для:
- получения консультаций по услугам теплоснабжения;
- получения информации по балансу потребителя;
- сообщения о неполадках в тепловых сетях;
- сообщения о нарушениях при проводимых работах;
- получения информации о сроках госповерки счетчиков;
- передачи показания счетчиков тепловой энергии;
- получения информации по отключениям горячей воды.
По мере совершенствования работы колл-центра перечень предлагаемых услуг расширят.
Напомним, что в Ташкенте начали переход к новой системе теплоснабжения. Новый подход к обогреву жителей поможет сэкономить энергоресурсы.
Комментарии