Агентство по защите прав потребителей изучает ситуацию со списанием денег с пластиковых карт банком без ведома клиентов.

2 декабря в соцсетях появилось множество недовольств от узбекистанцев, у которых с пластиковых карт без ведома сняли различные суммы.

Агентство по защите прав потребителей отправило письмо коммерческому банку для уточнения причины списание денежных средств. Банк должен предоставить информацию на основании каких актов произведена операция.

Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законодательством, либо предусмотренных договором между банком и клиентом. В случаях необоснованного списания банком средств со счета банк обязан по требованию клиента незамедлительно зачислить соответствующую сумму на счет предусмотренных законом, – отметили в Агентстве.

Напомним, что Центробанк предостерег узбекистанцев от потери денег с банковских карт.