РЭС обязали возместить ущерб за порчу техники из-за высокого напряжения
Комитет по защите прав потребителей рассказал, с какими проблемами обращаются граждане.
Ташкентский филиал «РЭС» обязали возместить ущерб за порчу имущества из-за высокого напряжения. Об этом сообщает Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
Житель Ташкента пожаловался в Комитет, что из-за скачка напряжения в его доме вышла из строя бытовая техника, а также произошло возгорание.
При выяснении обстоятельств было установлено, что причиной инцидента действительно стало высокое напряжение. В связи с этим ташкентский филиал «РЭС» обязали компенсировать причиненный ущерб на сумму 2 350 000 сумов.
Кроме того, еще одна жалоба, но уже по другому вопросу, поступила от жителя Наманганской области, которому насчитали долг в размере 4 750 000 сумов, который образовался в пересчете расходов электроэнергии с учетом тарифов для предпринимательской деятельности.
Однако мужчина не вел предпринимательской деятельности по данному адресу. Комитет рассмотрел заявление и посодействовал в том, чтобы акт на использованную в доме заявителя электроэнергию был пересчитан и задолженность в размере 4 750 000 сумов ликвидировали.