Назван худший район по итогам недели — рейтинг

По данным платформы Xalq Nazorati, с начала года по состоянию на 22 августа 2025 года в Ташкенте зарегистрировано 43 934 обращения граждан.

Из них:

• 43 861 сообщение направлено в работу;
• 37 205 вопросов уже решено;
• 73 обращения отклонены модераторами.

Основные темы жалоб

• 32,4% — проблемы жилищно-коммунального хозяйства;
• 18,1% — состояние асфальтового покрытия дорог и тротуаров;
• 4,5% — вопросы благоустройства;
• 3,4% — экологические проблемы.

Нерешённые вопросы

• 2 146 сообщений в стадии рассмотрения;
• 4 328 обращений — просроченные.

Наибольшее число просроченных обращений зафиксировано в:

• Юнусабадском районе — 744 вопроса;
• Яшнабадском — 710;
• Шайхантахурском — 541;
• Мирзо-Улугбекском — 497.

Именно на эти четыре района приходится 57,6% всех просроченных обращений города.

Кто работает хуже всех

Среди подведомственных структур хокимията наиболее загруженными оказались:

• Главное управление благоустройства — получило 1 248 обращений, просрочено 111 (8,9%);
• Управление экологии г. Ташкента — получило 1 494 обращения, просрочено 114 (7,6%);
• АО «Ташкентское городское предприятие электроснабжения» — получило 5 546 обращений, просрочено 141 (2,5%).

Рейтинг районов

Итоговый рейтинг рассчитывается по 10-балльной шкале с учётом числа решённых и просроченных вопросов, количества обращений на душу населения и других параметров.

• лучший показатель у Учтепинского района — 8,51 балла;
• худший результат у Сергельского района — всего 2,48 балла.

Несмотря на то что система Xalq Nazorati позволяет оперативно решать большинство проблем, просроченные обращения и разрыв в эффективности между районами показывают, что городские службы работают неравномерно. Особенно проблемными остаются Сергелийский и районы с высокой концентрацией жалоб, что требует от хокимията усиленного контроля.