В ходе изучения специалисты проанализировали суммы задолженности потребителей за оказание услуг по вывозу мусора за 6 месяцев 2023 и 2024 годов. По результатам анализа в 2023 году, задолженность по части неоплаченных услуг в 2023 году имели 3 141 658 потребителей, которые проживали в 767 068 домохозяйствах, а за 6 месяцев 2024 года — 3 146 985 потребителей, проживающих в 784 095 домохозяйствах. Общая задолженность составила около 10 миллиардов сумов.

В результате областное управление комитета установило, что предприятия нарушили закон «О защите прав потребителей». В качестве компенсации, потребителям компенсировали 40 млрд сумов за необоснованную задолженность.

Ранее сообщалось, что миллиону узбекистанцев пересмотрели необоснованные платежи за мусор. В Комитете по защите прав потребителей бизнесменов призвали строго соблюдать законы.