Какие проблемы беспокоят жителей Ташкента?
Один из районов столицы заваливает людей отписками.
Портал «Халк назорати» представил рейтинг худших районов столицы по работе с обращениями жителей по итогам на 27 апреля 2024 года.
Люди подали 830 обращений за неделю, общее число за работу портала достигло 15 351 обращения. Из них 10 355 решены положительно, 1 584 — просрочены, 1 266 — в процессе решения.
Среди общего рейтинга за 2024-й год в лидерах по обработке жалоб жителей остаются Учтепинский, Мирабадский и Алмазарский районы. За неделю Сергелийский район улучшил показатели и сместился с 12-го места на восьмое. Последнее место занял Юнусабадский район.
В тройку лидеров по работе с обращениями жителей на этой неделе вошли Алмазарский, Бектемирский и Мирабадский районы.
Юнусабадский район лидирует по количеству отписок, каждый пятый ответ жителям от местной администрации — пустословный. Лучшая ситуация в Янгихаётском и Учтепинском районах, где показатель отписок составляет менее процента от общего числа ответов.
Больше всего общих жалоб поступило от жителей Мирзо-Улугбекского (2 034), Юнусабадского (2 164) и Яшнабадского (2 038) районов.
Чаще всего жители города жалуются на жилищно-коммунальное обслуживание, проблемы с электроэнергией, водой и отоплением. Среди ведомств по числу обращений бессменно лидируют органы ГАИ и Управление экологии.
Управление экологии, ассоциация ТЧСЖ и Veolia Energy лидируют по количеству отписок и просроченных сообщений среди организаций.
Стоит отметить, что на портале остаются просроченными более 1,5 тысяч сообщений, одно тянется ещё с 2021 года, с 2022 года остались 34 обращения, с прошлого 2024 власти города и ответственные ведомства не рассмотрели 755 обращений.
Напомним, что вы также можете сообщить о проблемах или происшествиях в бот обратной связи NOVA24.
Читайте также — Реконструкции не будет: жители Ташкента отстояли парк «Дустлик» — репортаж. Все работы в парке проведут с учетом мнения людей.