O‘zbekiston

O‘zbekistonliklar limitdan oshib ketganidan so‘ng bank kartalarini ochishdagi qiyinchiliklardan shikoyat qilishdi

Mavjud kartalar bloklanganidan keyin ham fuqarolar byurokratiyaga duch kelmoqda.

O‘zbekistonliklar limitdan oshib ketganidan so‘ng bank kartalarini ochishdagi qiyinchiliklardan shikoyat qilishdi
Фото:

O‘zbekistonda jismoniy shaxslar uchun kartalar soni cheklanganidan so‘ng, limitdan oshgan fuqarolarda yangi kartalarni ochishda qiyinchiliklar yuzaga keldi, deb yozadi Kun.

Ko‘pgina banklarda keraksiz kartalarni masofadan turib yopib bo‘lmaydi, ba’zilarida ariza blankalari yo‘q, xodimlar kartani qanday yopishni bilishmaydi. Ba’zi hollarda ariza topshirilgandan so‘ng hech qanday fikr-mulohaza bo‘lmaydi — mijozlar karta yopilgan yoki yo‘qligini tushunmaydi.

Menda 40+ karta bor edi. Yopish uchun hamma joyga shaxsan borishga to‘g‘ri keldi. Ammo kartalar yopildi, hisoblar esa yo‘q. Hisoblarni ham yopish uchun portal orqali shikoyat yozishga to‘g‘ri keldi. Shundan keyin harakat boshlandi. Lekin shunda ham hammasi yopiqmi, degan shubha bor edi. Har bir bankdan ma’lumotnoma so‘rash kerak. Aks holda tekshirib bo‘lmaydi, — dedi respondentlardan biri.

Cheklov faqat mahalliy kartalarga taalluqli, xalqaro to‘lov tizimlari kartalariga esa yo‘q.

Garchi chora-tadbirlar dropperlarga qarshi kurashga qaratilgan bo‘lsa-da. Menda 35 ga yaqin karta bor edi. Ko‘p qismini allaqachon bloklab qo‘yganman, endi qolganlarini. Humo Telegram-boti orqali bunday imkoniyat mavjud. Hozir menda 12 ta karta bor. Ammo bloklash yetarli emas — hisobni yopish kerak, buning uchun esa bankka shaxsan tashrif buyurish talab etiladi, — deb yozadi HUMO sobiq rahbari Shuhrat Qurbonov.

Markaziy bank matbuot xizmatiga bir nechta savollar yuborildi:

  • Kartani yopishda jismoniy shaxs qanday huquqlarga ega bo‘ladi?
  • Banklarning qanday majburiyatlari bor?
  • Arizalar qanday muddatlarda ko‘rib chiqilishi kerak?
  • Banklar mijozni natija haqida xabardor qilishlari kerakmi?
  • Kartalarni yopish tartibini soddalashtirish rejalashtirilmoqdami?
  • 1-yanvardan joriy etilgan chora-tadbirdan sezilarli natija bormi?

Eslatib o‘tamiz, O‘zbekistonda bank kartalarini ochish uchun limit joriy etildi. Yangi tartib faqat bir yil amal qiladi. Bunda ushbu talab chet el valyutasida ochilgan kartalarga nisbatan tatbiq etilmaydi.

Izohlar

Mavzuga oid