В Намангане с туриста сняли в десять раз больше денег за покупку
Разобраться в ситуации помогло Агентство по правам потребителей.
В Наманганской области у туриста из Казахстана сняли с карты денег за покупку в десять раз больше, чем стоимость покупки, сообщает Агентство по защите прав потребителей.
Согласно информации, мужчина приобрел продукты питания в магазине на общую сумму 791 700 сумов. Только дома он заметил, что по ошибке у него были списаны денежные средства в 10 раз больше, а именно 7 миллионов 917 тысяч сумов. Он обратился к продавцу, но тот проигнорировал его.
Сотрудники Агентства направили письмо с разъяснением статьи 21 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому продавец не вправе взимать плату за неоказанные услуги.
В результате проведенных работ туристу возвращены денежные средства в размере 7 125 300 сумов путем перечисления на пластиковую карту.
Напомним, что турист застрял в горах на перевале Камчик.
