В HUMO отреагировали на информацию о сбоях в работе банкоматов

Компания рассказала, в каких случаях платежная система временно отключает аппарат.

В HUMO прокомментировали слухи о том, что банкоматы не выдают наличные.

7 ноября обладатели карт HUMO сообщили о том, что они столкнулись с проблемой при снятии наличных. Банкоматы перестали выдавать деньги. О сбое сообщили в Микрокредитбанке, около 30% банкоматов HUMO временно отключили до выяснения причины неполадок.

В HUMO сообщили, что в результате мониторинга в некоторых банкоматах зафиксировали случаи невыдачи наличных. В таких случаях платежная система временно отключает банкоматы, чтобы устранить неполадки.

Отмечается, что количество банкоматов, которых планируют отключить, не превышает 30% от общего количества банкоматов HUMO, установленных в стране.

Сообщения «банкоматы HUMO не выдают наличные», опубликованные в некоторых социальных сетях и СМИ, не соответствуют действительности. Напротив, количество банкоматов, доступных населению, увеличилось вдвое в результате интеграции банкоматов платежной системы HUMO и UZCARD в этом году — пишет HUMO.

Напомним, что завершилась интеграция UzCard и Humo. Проблемы с поиском нужного банкомата канули в лету.