Комитет по защите прав потребителей проверил тысячи автобусных остановок

Комитет по защите прав потребителей прошелся проверками по более чем 2,8 тыс автобусным остановкам, сообщает пресс-служба Комитета.

В ведомство поступило много жалоб от жителей на то, что автобусные остановки не соответствуют установленному уровню требований и в них не созданы достаточные удобства для пассажиров. На основании этих обращений сотрудники Комитета выборочным методом изучили деятельность более 2 800 остановок.

В ходе изучений на некоторых станциях выявлены следующие недостатки:

• в 286 случаях — пассажиры не были защищены от жаркого и холодного воздуха из-за того, что три стороны залов ожидания не были закрыты специальными ограждениями;
• в 210 случаях — в залах ожидания размещены торговые точки;
• в 387 случаях — отсутствуют специальные пандусы для инвалидов;
• в 412 случаях — в залах ожидания не установлено электрическое освещение;
• в 57 случаях — нет павильона для пассажиров в дождливые, снежные и ветреные дни;
• в 156 случаях — указатель с названием станции не установлен;
• в 255 случаях — отсутствует номер маршрута.

По установленным стандартам общих требований к автобусным остановкам на автомобильных дорогах республики:

• для защиты пассажиров от холода и жары не менее 3 сторон залов ожидания должны быть закрыты специальными ограждениями;
• в часы пик площадь этих остановок должна составлять не менее 1 м2 на 4 пассажира;
  расположение торговых точек вне залов ожидания;
• оснащение специальными подъемными пандусами для инвалидов;
• установка не менее 1 скамейки на каждые 10 м2 зала ожидания;
• наличие дополнительных выходов для пассажиров в залах ожидания;
• установка отдельных мусорных баков снаружи станции и в зале ожидания;
• залы ожидания должны быть оснащены электрическим освещением;
• установлен ряд требований, запрещающих размещение рекламы в конструкциях вокзалов.

Также в «Правилах перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом», утвержденных постановлением Кабмина № 482, остановочные пункты на пригородных маршрутах размещаются и оснащаются с учетом обеспечения безопасного и удобного подхода пассажиров и требований законодательства и должны иметь:

• асфальтированные площадки для размещения павильона и асфальтированные дорожки для подхода пассажиров к остановке
  павильон для укрытия пассажиров от дождя, снега, ветра;
• указатель остановки с названием;
• указатель маршрутов;
• показатели по направлениям.

Комитет направил соответствующие указания Минтрансу, Совету Министров Каракалпакстана и хокимиятам областей по устранению выявленных недостатков и нарушений.

Напомним, что бизнес призвали улучшить остановки в Ташкенте. Хокимият рассказал, как предприниматели могут получить с этого выгоду.