Пользователи социальных сетей пожаловались на слишком большое скопление пассажиров в часы пик. Особенно это касается станций «Чиланзар», «Мирзо Улугбек» и «Новза». Представители УП «Тошкент метрополитени» прокомментировали ситуацию.

Согласно сообщению, после открытия Сергелийской ветки метро увеличился пассажиропоток на Чиланзарской линии в часы пик (07:00-09:00 утренние и 17:00-19:00 вечерние). Отмечается, что УП «Тошкент метрополитени» приняло меры по сокращению интервала между поездами в период повышенной загруженности станций и возвращение интервалов в нормальное русло после снижения пассажиропотока.

Представители метрополитена отметили, что одной из причин большого скопления пассажиров является неравномерное их размещение по всей длине платформы. Из-за этого большая часть пассажиров пытается попасть в первый или последний вагон, а в вагонах с середины состава остаётся достаточно места.

Кроме того, информационная служба УП «Тошкент метрополитени» подчеркнула, что в настоящее время Ташкентский метрополитен работает согласно установленному графику движения поездов.