Выяснилось, что делать, если банкомат не выдал наличные при списании с карты
В Ассоциации банков Узбекистана также рассказали, может ли пластиковая карта заблокироваться «сама по себе».
Пресс-секретарь Ассоциации банков Узбекистана Хадия Абдуллаева рассказала, что делать, если банкомат не выдал наличные, хотя средства с карты списались. Об этом сообщает корреспондент NOVA24.
При возникновении каких-либо неудобств с банкоматом, в первую очередь, необходимо продумать вопрос разрешения ситуации на месте. То есть нужно позвонить по указанному на банкомате телефону и сообщить о ситуации. Еще одна информация на этом этапе — запомнить имя, фамилию и должность сотрудника банка, который с вами разговаривал, — пояснила Абдуллаева.
Пресс-секретарь также сказала, что пластиковая карта «сама по себе» никогда не блокируется. Пластиковая карта может выйти из строя по понятным причинам:
- истек срок его службы;
- пластиковая карта становится недействительной из-за внешних факторов;
- блокирует держателя пластиковой карты через коммерческий банк;
- 3 раза можно заблокировать автоматически при неправильном вводе PIN-кода.
Для устранения всех вышеперечисленных причин следует обратиться в коммерческий банк, выпустивший пластиковую карту.
