Узбекистанцев испугали огромные долги за свет
Проблему решат в ближайшее время.
9 августа в соцсетях распространились удивленные сообщения от потребителей, которые столкнулись с невероятными показателями счетов за свет.
У большинства выявились проблемы с отображением баланса, у людей появились долги, порой превышающие миллиард сумов. Из других проблем, система не показывала пополнение счета и сильно завышала расходы потребления электроэнергии.
Потребители дозвонились в РЭС, где им посоветовали «пока не смотреть» на данные из-за обновления информации в новом биллинге. Ситуацию также официально признали в пресс-службе Региональных электросетей.
Техническое обновление данных в платежной системе будет завершено в ближайшее время, отметили в РЭС, после чего показатели вернутся в объективную норму.
В Министерстве энергетики уточнили, что потребителей не будут отключать за долги от сети, пока в системе HET BILLING проходят технические работы.
Напомним, что новая биллинговая система начала работать с 7 августа, она должна покончить с путаницей в расчете света.