Чем чаще всего «грешили» банки — отчет ЦБ
Учреждениям напомнили о штрафах за нарушения.
В Центробанке рассказали, какие нарушения чаще всего совершали банки.
Как показала статистика, за последний квартал 2023 года 48% выявленных нарушений были связаны с кредитованием, ещё 29% касались вкладов и 23% обслуживания банковских карт.
Также чаще всего отмечалось непредоставление полной информации о кредитах и вкладах. Сюда входили как случаи отсутствия части сведений в договорах и информационных ресурсах, так и неразъяснение условий.
В ходе контрольных мероприятий выявили проблемы с проведением транзакций по банковским картам. Ещё одним частым нарушением стала невыдача наличных денег в терминалах на территории банковских касс.
Банки предупредили о применении штрафных санкций к нарушителям и публикации сведений о них в СМИ. Потребителей, столкнувшихся с правонарушениями, призвали обращаться в Службу защиты прав потребителей ЦБ по телефону доверия (71) 200−00−44.
Читайте также: На какой банк в Узбекистане жалуются больше всего.
Материалы по теме:
Банки Ташкента перестали брать иностранные купюры даже среднего состояния Как изменился курс доллара за неделю? Какие банки будут работать на выходных? ЦБ ограничил работу нескольких банков за нарушения Рост доллара ускорился почти в два раза