«Рай для взяточников»: Новая система продажи UzAuto вызвала недоумения
28 тысяч договоров закончились за пару часов, при этом их оформляли только в автосалонах.
Новая система продажи автомобилей UzAuto Motors «отбрасывает отрасль на 20 лет назад», пишет издание «Автострада».
18 сентября компания открыла договора на Cobalt и Lacetti, всего за 2 часа выдали более 28 тыс договоров в более 100 автосалонах по всей стране. Как это удалось сделать, учитывая, что договора можно было заключить только в автосалоне, неизвестно. В репортаже Daryo один из покупателей рассказал, что один человек взял себе сразу 10 договоров.
Возможность заключить договор на покупку автомобиля, но невозможность это сделать онлайн спровоцировало очереди, давки и драки в автосалонах.
Отказ от цифровых методов привел к массовому ажиотажу среди покупателей, но также открыл новые коррупционные возможности.
Основной мотив этой инициативы, по всей видимости, заключался в желании компании отсечь технически подкованных перекупщиков, которые в прошлом успешно пользовались цифровыми методами для быстрого и массового заключения договоров. Однако это решение привело к новым проблемам, — говорится в сообщении.
Один из наиболее очевидных рисков — возможность для недобросовестных сотрудников автосалонов заключать договора не в присутствии покупателей или на основе предварительно подготовленных списков, что открывает дорогу для коррупционных схем.
Реорганизация процесса продаж показалась странной на фоне того, что еще в 2018 году договора заключались онлайн с помощью ботов и приложений.
Комментарии